Formation au management de la performance

Organisme paritaire d’un département d’Outre-mer


Contexte et problématique :

  • La Direction souhaite mettre en place une véritable culture managériale de la performance en déclinant le Contrat Pluriannuel de Gestion (CPG) dans tous les services
  • Par ailleurs, elle veut doter l’ensemble de la ligne managériale de méthodes et d’outils communs afin de renforcer la cohésion et l’efficacité des équipes

Démarche suivie :

  • Une formation collective en 8 modules de 3 jours
  • Un accompagnement individualisé des 120 cadres
  • Des projets de Caisse accompagnés sous l’angle du management
  • Une « hot line » (e-mail, téléphone et visioconférence) pour un suivi individuel et collectif en continu

Résultats obtenus

  • Une appropriation des enjeux de la politique contractuelle de l’établissement
  • Une culture managériale renforcée par des méthodes partagées
  • Des indicateurs de performance – délais, satisfaction clients, taux de recouvrement – en amélioration sur la durée du projet (3 ans)

Issu du latin, "sapio" veut dire littéralement "je sais".
Vocable très riche, il a donné également "sapientia", soit la "sagesse". Inscrit entre le "goût" et la "connaissance", il est un savant mélange entre la saveur et le discernement. Le terme a inspiré de nombreux philosophes et intellectuels. Parmi ceux-là, le sémiologue français, Roland Barthes, qui écrivit "Sapientia : nul pouvoir, un peu de savoir, un peu de sagesse, et le plus de saveur possible."

 06 20 87 47 64

Siège social :
136 rue du Dr Edmond Locard - 69005 Lyon
09 60 19 79 58

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